Description du produit « Mousqueton à Pompe Zingué | Existe en 53, 75 et 85 mm »
Existe en :
53 mm
85 mm
Mousqueton à Pompe Zingué
Il y a 2 Avis clients « Mousqueton à Pompe Zingué | Existe en 53, 75 et 85 mm »
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chantal70
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pas de problème avec les mousquetons .je vais voir combien de temps vont ils durée .pense à commander d autre .
Amanda
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Mousquetons très bon marché, mais pour la deuxième fois que j'en commande une dizaine, pratiquement 1 mousqueton sur 2 ne fonctionne pas correctement (ouverture grippée).Ne pas s'attendre à de la grande qualité.Le vendeur a cependant accepté de remplacer les articles défectueux.
Réponse :
Bonjour, nous avons bien tenu compte de votre commentaire. Après vérification, le stockage de ces accessoires métalliques a altéré le mécanisme mobile du mousqueton ce qui laisse une impression de grippage.
Ce phénomène disparaît en appliquant un lubrifiant au silicone.
Nous avons remédié à ce dysfonctionnement et nous vous avons envoyés par deux fois les articles demandés gratuitement à notre charge (sans remplacement) .
Nous restons à votre écoute,
Cordialement,
le service client Innovtools.