chantal70 Le 13/07/2016 à 16:06

pas de problème avec les mousquetons .je vais voir combien de temps vont ils durée .pense à commander d autre .

Amanda Le 31/05/2016 à 19:40

Mousquetons très bon marché, mais pour la deuxième fois que j'en commande une dizaine, pratiquement 1 mousqueton sur 2 ne fonctionne pas correctement (ouverture grippée).Ne pas s'attendre à de la grande qualité.Le vendeur a cependant accepté de remplacer les articles défectueux. Réponse : Bonjour, nous avons bien tenu compte de votre commentaire. Après vérification, le stockage de ces accessoires métalliques a altéré le mécanisme mobile du mousqueton ce qui laisse une impression de grippage. Ce phénomène disparaît en appliquant un lubrifiant au silicone. Nous avons remédié à ce dysfonctionnement et nous vous avons envoyés par deux fois les articles demandés gratuitement à notre charge (sans remplacement) . Nous restons à votre écoute, Cordialement, le service client Innovtools.